Иерархия управления¶
Информация о системе управлениями стюардами и как отличить руководителей разного уровня.
Функциональное руководство¶
Функциональным руководством занимаются супервайзеры КРС.
Супервайзеры распределены по зонам. Задача супервайзеров сводится к обеспечению нормальной работы своей зоны.
Предметом управления супервайзера являются старшие стюарды, работающие на его зоне. Супервайзер курируют работу старших, занимается внутренним контролем и координацией.
Отличительные черты супервайзера КРС¶
- жилет оранжевого цвета (кроме европейских и международных соревнований),
- надпись на жилете «СУПЕРВАЙЗЕР»,
- аккредитация с должностью «Супервайзер КРС».
Зоны ответственности супервайзера¶
- Курирование работы блока
- Курирование старших стюардов блока
- Курирование трансферов между зонами
- Работа на дополнительных мероприятиях
- Организационные вопросы
- Взаимодейтвие с другими службами стадиона
Линейное руководство¶
Руководством на местах (линейно) занимаются старшие стюарды.
За каждым старшим (или старшими) закреплена зона и команда стюардов.
Старший обеспечивает работу своей зоны, организует и сплочает команду, занимается решением локальных проблем во время мероприятий и взаимодействует непосредственно со своими стюардами, передавая или собирая необходимую информацию.
Отличительные черты старшего стюарды:¶
- жилет оранжевого цвета (кроме европейских и международных соревнований),
- надпись на жилете «СТАРШИЙ СТЮАРД»,
- аккредитация с должностью «Старший контролёр-распорядитель».
Зоны ответственности старшего стюарда¶
- Руководство командой
Организационная структура управления¶
graph LR
A[ЦПВП] -->|Курирует| B[Супервайзер];
B -->|Руководит| C[Старший стюард];
B -->|Курирует| E[Стюард];
C -->|Руководит| E;
D[Служба безопасности] -->|Руководит| B;
D[Служба безопасности] -->|Руководит| C;
A -->|Обеспечивает| E;