Перейти к содержанию

Сканирование билетов

Инструкция описывает порядок сканирования билетов стюардом и/или волонтёром при проходе на сектор в чаше стадионе.

Описание процедуры

Функция сканирования билетов становится доступной после успешной авторизации в приложении.

Опции сканирования билетов

  • Сканирование QR-кода (Scan Camera)
  • Ручной ввод кода билета (Enter code manually)
Скриншот опций

Для быстрого процесса верификации билета рекомендуется использовать сканирование QR-кода.

Сканирование QR-кода

При выборе режима сканирования QR-кода откроется интерфейс камеры (предварительно необходимо дать разрешение приложению на использование камеры смартфона). Необходимо навести камеру смартфона на QR-код билета, расположенный в правом верхнем углу. Код должен попасть в специальную белую рамку.

Скриншот интерфейса сканирования

Подсказка: Попробуй ручной ввод, если после сканирования QR-кода информация не загрузилась.

Ручной ввод кода билета

При выборе ручного ввода кода билета откроется интерфейс с полем для ввода, куда нужено ввести код билета, расположенный ниже QR-кода в правом верхнем углу. Формат кода соответствует шаблону XXXX-XXXX-XXXX.

После ввода кода необходимо нажать Проверить билет (Check Ticket).

Скриншот ручного ввода

Информация о билете

Если все сделано верно, появится информация о билете. Иначе смотри возможные ошибки при работе с приложением.

Скриншот информации о билете

Сканирование билетов Fan ID

QR-код билета из приложения "Карта болельщика" не совместим с билетно-пропускной системой Газпром Арены, номер билета и его код не будут считываться приложением. Для считывания таких билетов необходимо вручную ввести 12-значный код билета, который отображается в электронном билете от Fan ID.


2023-06-23